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《德勤发布《工业数字化转型:在工业4.0中重新取胜》》

2019年6月17日,德勤发布《工业数字化转型:在工业4.0中重新取胜》。报告指出,随着工业4.0时代的到来,消费者对宽带网络、云计算和云存储、传感器技术等新一代技术的快速接受程度推动市场发生了根本性变化,价值也正逐渐从传统产品转移到产品产生的数据以及如何利用这些数据上来。面对这些新变化,企业要有效地利用自动化技术提高生产效率,积极挖掘利用技术杠杆的新路径。报告分析了工业4.0和工业物联网的特点,并为如何利用新技术实现工业数字化转型提出了建议。

 
 
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引言

工业4.0和工业物联网

工业数字化转型

开启工业数字化转型之旅

 

报告部分内容

引言

准备好在第四次工业革命中获得成功了吗? 宽带互联网、云计算和云存储、传感器技术等领域的技术创新突破以及消费者对新技术的快速接受能力,正在推动市场的根本性转变和新一轮数字驱动的颠覆性变革。价值正在从日益商品化的传统产品转向由这些产品生成的数据和数据驱动的洞察。与此同时,工业生产率也在趋于平稳。为了通过利用自动化技术有效地促进生产,企业必须以新的方式利用技术。

随着物联网技术的日益普及,传统B2B企业应该重新思考自己的产品和服务模式,以便在工业4.0环境下蓬勃发展,否则就有可能落后于更加灵活、数字化程度更高的本土竞争对手。这个转折点代表着一个切实存在的机遇。许多企业领导者意识到需要适应工业4.0的新模式,但不确定如何才能快速实现这个目标。近期德勤对全球2000名高管进行的一项调查发现,转变战略以满足工业4.0的需求面临着三大挑战,即缺乏远见、技术选择过多以及组织或地理上的孤岛思维。

在接下来的几个月里,德勤将陆续发布一系列报告,将逐步介绍一些框架和方法,以帮助企业克服这些挑战。通过有效地推进工业数字化转型,企业可以重塑价值,并在工业4.0中重新取胜。

 

工业4.0和工业物联网

德勤之前发布的一份报告曾指出,工业4.0正通过挖掘实时数据信息和应用智能技术改变企业的运营模式。这种范式转移是将价值从物质转移到软件、从过程或功能转移到数据。例如,智能恒温器比传统恒温器的成本要高得多,而且需要安装更多的设备,但它为消费者提供了数据驱动的切实好处,包括降低能耗、提高舒适度,以及预测使用者的偏好等。事实证明,消费者愿意为数据驱动的洞察付费,企业亦是如此。

由于工业4.0带来的转变,已经出现了许多工业物联网的应用,从库存计划到预测性维护,工业物联网可以显著提高整个生态系统的运营和资本效率。

 

工业数字化转型

为了抓住工业4.0的机遇,有效地创建工业物联网解决方案并实现经济效益,企业必须在其老旧资产中嵌入新的数字技术和能力。这被称之为工业数字化转型。

与大多数转型一样,工业数字化转型的落地实施比“纸上谈兵”难得多。工业数字化运营涉及到企业业务各方面的根本性转变。具体地说,为了在整个客户生命周期中创造价值,企业必须将其业务模式从线性转变为永远在线。例如,传统商业模式中的客户服务从客户提出问题并寻求解决方案开始;在工业数字化模式中,服务团队可以远程跟踪产品或服务的使用情况和性能并预测故障,主动联系客户解决问题,从而减少停机时间。

这需要思维方式和流程的重大转变,而当企业试图平衡其传统业务与新兴产品和较新的业务模式的时候,挑战将变得更加复杂。

德勤最近的一项全球调查显示,94%的工业企业高管将数字化转型视为首要战略任务,但只有14%的高管对所属企业充满信心,认为企业已为工业物联网和工业4.0的变革做好了充分准备。

 
 
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